AVG beleid
AVG-beleid voor Tendenz handelend onder zonnedoeken.nl en verandazeilen.nu
Inleiding
Tendenz hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit AVG-beleid legt uit hoe wij omgaan met de gegevens die wij verzamelen, gebruiken en delen in het kader van onze dienstverlening. Wij voldoen hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
– Naam, adres en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
– Betaalgegevens
– Bestelgeschiedenis en accountinformatie
– Communicatie met onze klantenservice
– Website- en gebruikersstatistieken (cookies en vergelijkbare technieken)
Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: om bestellingen te kunnen afhandelen en leveren.
- Klantenservice: om vragen en klachten te behandelen.
- Administratie en naleving: voor facturatie, boekhouding en naleving van wettelijke verplichtingen.
- Marketing: om aanbiedingen, nieuwsbrieven en gepersonaliseerde advertenties te versturen.
- Website-optimalisatie: om onze webshop gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.
Delen van persoonsgegevens
Wij behouden ons het recht voor om persoonsgegevens te delen met zorgvuldig geselecteerde derden, uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden, waaronder:
– Betaal- en bezorgdiensten
– IT- en hostingproviders
– Marketing- en advertentiepartners
Derden waarmee wij persoonsgegevens delen zijn verplicht om deze gegevens adequaat te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de afgesproken doeleinden.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
– Recht op inzage
– Recht op rectificatie
– Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’)
– Recht op beperking van de verwerking
– Recht op overdraagbaarheid van gegevens
– Recht op bezwaar tegen verwerking
Verzoeken tot uitoefening van deze rechten kunnen worden gericht aan [contactgegevens].
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
Contact
Voor vragen of klachten over dit beleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Tendenz
Domstraat 64, 3864PR Nijkerkerveen, info@zonnedoeken.nl
—
*Laatste update: 17 september 2025*